Métricas de usabilidad y experiencia de usuario

¿Para qué medir la usabilidad y la experiencia de usuario? Existen razones prácticas para ello, como saber si un diseño ayuda o entorpece a los usuarios, o si nuestro producto es mejor que el de la competencia. En este post se explican algunas métricas básicas de usabilidad y experiencia de usuario que puedes usar en tus proyectos, y se incluyen ejemplos de cómo representar los resultados y cómo interpretarlos.

Tecnología persuasiva y dilemas éticos en el diseño UX

La tecnología puede fomentar las relaciones sociales, la autonomía o el bienestar físico de las personas, pero también puede usarse con objetivos más bien oscuros que van claramente en contra de los usuarios y de la sociedad. ¿Cómo hemos llegado aquí y cuales son las implicaciones éticas para el diseño de productos y servicios digitales?