El portal «User interviews» ha publicado un mapa de herramientas y aplicaciones para la investigación UX. Lo analizo en este artículo y muestro mi propia caja de herramientas.
Etiqueta: investigación con usuarios
Entrevistas con usuarios (III). Planificación y gestión de la agenda
Tras definir los objetivos de la investigación y definir los perfiles de usuarios de interés, aun son necesarias algunas acciones preparatorias. La planificación de las entrevistas con usuarios incluye organizar aspectos logísticos, preparar documentación y gestionar la agenda de sesiones.
Entrevistas con usuarios (II). Selección de perfiles y reclutamiento
En la investigación con usuarios es importante hacer las preguntas a las personas adecuadas. Para ello hay que seleccionar y priorizar los perfiles y reclutar a los participantes adecuados.