Tras definir los objetivos de la investigación y definir los perfiles de usuarios de interés, aun son necesarias algunas acciones preparatorias. La planificación de las entrevistas con usuarios incluye organizar aspectos logísticos, preparar documentación y gestionar la agenda de sesiones.
Etiqueta: entrevistas con usuarios
Entrevistas con usuarios (II). Selección de perfiles y reclutamiento
En la investigación con usuarios es importante hacer las preguntas a las personas adecuadas. Para ello hay que seleccionar y priorizar los perfiles y reclutar a los participantes adecuados.
Entrevistas con usuarios (I). Definir objetivos y crear una guía
Las entrevistas con usuarios son muy populares en el diseño UX, pero como cualquier técnica necesitan preparación. Definimos con ejemplos cómo identificar las preguntas de investigación adecuadas y crear una guía de entrevista.